Zonet in de boekhandel had ik een boek in handen met de intrigerende titel ‘De plakfactor’. Het bleek een marketing/communicatie boek te zijn over hoe je je ideeën zo brengt dat ze blijven ‘plakken’. Hoe komt het dat bijvoorbeeld sommige reclame-slogans blijven hangen en dat je andere zaken na vijf minuten alweer vergeten bent? Waarom slaan sommige ideeën direct aan, terwijl andere een stille dood sterven? 

In ‘De plakfactor’ geven de schrijvers (Chip en Dan Heath) de kenmerken van ideeën met ‘kleefkracht’.